“误删角色不用慌！三步完成数据清理，释放账号空间”
一、核心结论：删除角色需通过游戏内角色管理界面或联系客服操作
当前版本中，角色删除功能需满足账号权限验证与数据备份要求，删除后角色数据永久不可恢复，建议提前导出角色装备及进度存档。
二、角色删除操作步骤
1. 游戏内角色管理
进入路径：主界面→【角色】→【角色管理】→选择需删除的角色。验证条件：需验证账号绑定手机或邮箱，并确认角色等级≥10级（防止误删）。删除确认：点击“永久删除”后输入验证码，角色数据将进入72小时冻结期，超时后自动清除。
2. 客服协助删除
适用场景：角色数据异常、无法通过界面操作时使用。操作流程：联系客服邮箱：service@zombiecannon.com，附角色ID及账号信息。客服核实后，24小时内完成数据清除。
3. 账号级删除（极端情况）
若需彻底清除账号下所有角色，可通过游戏官网提交账号注销申请，需提供身份证正反面照片及手持证件照。
三、注意事项与数据恢复
数据备份：删除前通过【角色存档】功能导出JSON文件，保存至本地或云盘。资源返还：已消耗的钻石、钥匙等虚拟货币无法退还，需提前清空背包。冷却限制：同一账号每月仅允许删除1个角色，超限需等待30天。
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